商務專員

崗位職責：
客戶服務
? 接待客戶，為客戶提供熱情、專業的服務，解答客戶的咨詢和疑問，及時處理客戶的投訴和建議，并將相關信息反饋給公司總部。
? 協助總部銷售團隊與當地客戶進行溝通和協調，跟進訂單的執行情況，確保客戶的需求得到滿足。
市場調研
? 收集當地市場信息，包括行業動態、競爭對手情況、客戶需求變化等，定期向公司總部匯報，為公司的市場決策提供依據。
? 協助公司在當地開展市場推廣活動，如組織產品宣傳、參加行業展會等，提高公司產品在當地市場的知名度和占有率。
溝通協調
? 作為公司與當地政府、合作伙伴等相關機構的聯絡人，保持良好的溝通和合作關系，及時傳達公司的政策和要求，同時反饋當地的情況和問題。
? 協調辦事處與公司總部各部門之間的工作，確保信息的及時傳遞和工作的有效銜接，促進公司整體業務的順利開展。
其他工作
? 完成公司總部交辦的其他臨時性任務，如協助處理一些緊急事務、參與特定項目的工作等，積極配合公司的整體發展戰略。
? 遵守公司的各項規章制度，保守公司商業機密，維護公司的利益和形象。

任職資格：
教育背景
? 一般要求大專及以上學歷，專業不限，行政管理、市場營銷、商務英語等相關專業優先。
工作經驗
? 有相關工作經驗者優先，如具有行政、客服、銷售或市場調研等方面的工作經歷，熟悉駐外辦事機構的工作流程者更佳。
知識技能
? 具備良好的辦公軟件操作能力，熟練使用Word、Excel、PowerPoint等。
? 掌握一定的商務禮儀知識，能夠得體地接待客戶和處理各類商務場合。
? 擁有良好的語言表達能力和溝通技巧，能夠與不同文化背景的人進行有效的溝通。
個人素質
? 具備較強的責任心和敬業精神，能夠獨立工作并承擔一定的工作壓力。
? 具有良好的團隊合作精神，能夠與公司總部及其他辦事處的同事保持良好的協作關系。
? 具備較強的適應能力，能夠快速適應不同的工作環境和文化氛圍。
? 工作細致認真，有良好的組織協調能力和時間管理能力，能夠有條不紊地處理各項工作任務。